Bluetooth-Hörgeräte einrichten: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Telefonate direkt im Hörgerät, Musik streamen, den Fernseher in perfekter Lautstärke hören, das können moderne Bluetooth-Hörgeräte. Die Einrichtung ist einfacher als die meisten denken. Hier die Anleitung Schritt für Schritt.

Welche Hörgeräte haben Bluetooth?

Fast alle aktuellen Hörgeräte haben Bluetooth. Hersteller wie Phonak, Widex, Signia und Unitron bieten sie in fast allen Preisklassen an. Dabei gibt es zwei Varianten der Bluetooth-Verbindung.

Bluetooth Low Energy (BLE)

Die neueste Generation nutzt Bluetooth Low Energy. Diese Technologie verbindet sich direkt mit iPhones und Android-Smartphones. Sie brauchen kein zusätzliches Zubehör. Der Energieverbrauch ist gering, was die Akkulaufzeit schont. BLE ist heute der Standard bei den meisten neuen Hörgeräten.

Bluetooth Classic mit Zwischengerät

Ältere Bluetooth-Hörgeräte benötigen manchmal ein kleines Zwischengerät. Diesen sogenannten Streamer tragen Sie um den Hals oder in der Tasche. Er empfängt das Bluetooth-Signal und leitet es an die Hörgeräte weiter. Diese Variante wird immer seltener, funktioniert aber zuverlässig.

Auf unserer Hörgeräte-Übersichtsseite finden Sie aktuelle Modelle mit Bluetooth-Funktion.

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Vorbereitung: Was Sie brauchen

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie alles bereit haben. Sie brauchen Ihre Hörgeräte mit vollem Akku oder frischen Batterien. Dazu Ihr Smartphone mit aktuellem Betriebssystem. Und die passende Hersteller-App, die Sie vorher herunterladen sollten.

Die richtige App finden

Jeder Hersteller bietet eine eigene App an. Hier die wichtigsten:

Phonak: myPhonak App (iPhone und Android)

Widex: Widex Moment App (iPhone und Android)

Signia: Signia App (iPhone und Android)

Unitron: Unitron Remote Plus (iPhone und Android)

Laden Sie die passende App aus dem App Store oder Google Play Store herunter. Die Apps sind kostenlos. Öffnen Sie die App nach dem Herunterladen noch nicht. Zuerst verbinden wir die Hörgeräte über die Bluetooth-Einstellungen.

Schritt 1: Bluetooth am Smartphone aktivieren

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones. Tippen Sie auf Bluetooth. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist. Der Schalter sollte grün oder blau leuchten. Lassen Sie die Bluetooth-Einstellungen geöffnet.

Schritt 2: Hörgeräte in den Kopplungsmodus versetzen

Die meisten Hörgeräte starten den Kopplungsmodus automatisch. Dazu schalten Sie die Geräte aus und wieder ein. Bei Akkugeräten nehmen Sie sie kurz aus der Ladestation und legen sie wieder hinein. Dann nehmen Sie sie erneut heraus. Bei Batteriemodellen öffnen und schließen Sie das Batteriefach.

In den ersten Minuten nach dem Einschalten suchen die Hörgeräte aktiv nach Bluetooth-Geräten. Das ist der Kopplungsmodus. Halten Sie Ihr Smartphone in dieser Zeit in der Nähe.

Schritt 3: Hörgeräte mit dem iPhone verbinden

Auf dem iPhone ist die Verbindung besonders einfach. Gehen Sie zu Einstellungen, dann Bedienungshilfen, dann Hörgeräte. Ihr iPhone sucht automatisch nach kompatiblen Geräten. Nach kurzer Zeit erscheinen Ihre Hörgeräte in der Liste.

Tippen Sie auf den Namen Ihrer Hörgeräte. Es erscheint ein Kopplungsdialog. Bestätigen Sie die Kopplung für jedes Ohr einzeln. Links und rechts werden nacheinander verbunden. Nach erfolgreicher Kopplung erscheint ein Häkchen neben dem Gerätenamen.

Tipp für iPhone-Nutzer

Apple-Geräte unterstützen den direkten Audio-Stream zu Hörgeräten. Das bedeutet: Telefonanrufe, Musik und Videos werden direkt in Ihre Hörgeräte übertragen. Ohne Umwege und in bester Qualität. Diese Funktion heißt Made for iPhone und wird von allen großen Herstellern unterstützt.

Schritt 4: Hörgeräte mit einem Android-Smartphone verbinden

Bei Android-Geräten öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen. Tippen Sie auf Neues Gerät koppeln oder Suchen. Ihr Smartphone sucht nach verfügbaren Geräten. Die Hörgeräte erscheinen in der Liste, meist mit Herstellernamen und Modell.

Tippen Sie auf den Eintrag und bestätigen Sie die Kopplung. Bei neueren Android-Versionen ab Android 10 gibt es zusätzlich den Punkt Hörgeräte unter Einstellungen und Verbundene Geräte. Dort können Sie die Geräte ebenfalls koppeln und verwalten.

Hinweis für Android-Nutzer

Die Bluetooth-Unterstützung variiert je nach Smartphone-Hersteller und Android-Version. Samsung, Google Pixel und neuere Huawei-Geräte bieten die beste Kompatibilität. Bei älteren oder günstigeren Smartphones kann ein Streamer als Zwischengerät helfen.

Schritt 5: Die Hersteller-App einrichten

Nach der Bluetooth-Kopplung öffnen Sie die Hersteller-App. Die App erkennt Ihre verbundenen Hörgeräte in der Regel automatisch. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die Ersteinrichtung dauert nur wenige Minuten.

Was die App kann

Die Hersteller-Apps bieten viele nützliche Funktionen. Sie können die Lautstärke direkt am Smartphone anpassen. Zwischen verschiedenen Hörprogrammen wechseln. Den Klang nach Ihren Wünschen einstellen. Und bei manchen Apps sogar das Hörgerät orten, wenn Sie es verlegt haben.

Besonders praktisch: Viele Apps bieten Fernwartung an. Ihr Hörakustiker kann dann Einstellungen aus der Ferne anpassen. Sie müssen dafür nicht extra vorbeikommen.

Schritt 6: Fernseher verbinden

Für den Fernseher benötigen Sie in den meisten Fällen einen TV-Adapter. Das ist ein kleines Gerät, das Sie an den Fernseher anschließen. Es überträgt den Ton drahtlos an Ihre Hörgeräte. So hören Sie den Fernseher in Ihrer optimalen Lautstärke. Andere Personen im Raum hören den Fernseher über die normalen Lautsprecher.

Den TV-Adapter schließen Sie per Audiokabel oder optischem Kabel an den Fernseher an. Die Kopplung mit den Hörgeräten erfolgt automatisch oder per Knopfdruck. Jeder Hersteller bietet eigene TV-Adapter an. Wir beraten Sie gerne, welcher zu Ihren Geräten passt.

Häufige Probleme und Lösungen

Die Hörgeräte werden nicht gefunden

Stellen Sie sicher, dass die Hörgeräte im Kopplungsmodus sind. Schalten Sie sie nochmals aus und ein. Prüfen Sie, ob Bluetooth am Smartphone aktiv ist. Starten Sie gegebenenfalls das Smartphone neu. Halten Sie die Geräte dicht beieinander.

Die Verbindung bricht ab

Bluetooth hat eine Reichweite von etwa 10 Metern. Wenn Sie sich zu weit vom Smartphone entfernen, bricht die Verbindung ab. Sie wird automatisch wiederhergestellt, sobald Sie näher kommen. Bei wiederholten Abbrüchen löschen Sie die Kopplung und richten sie neu ein.

Der Ton ist verzögert oder kratzig

Das kann an Störquellen liegen. WLAN-Router, Mikrowellen oder andere Bluetooth-Geräte können stören. Versuchen Sie, solche Quellen zu entfernen. Aktualisieren Sie außerdem die Firmware Ihrer Hörgeräte über die App. Und prüfen Sie, ob Ihr Smartphone ein Softwareupdate benötigt.

Nur ein Hörgerät verbindet sich

Manche Systeme koppeln beide Geräte über ein Hauptgerät. Prüfen Sie in der App, ob beide Seiten erkannt werden. Setzen Sie beide Geräte gleichzeitig in den Kopplungsmodus. Bei anhaltenden Problemen hilft Ihr Hörakustiker weiter.

Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung

Die Bluetooth-Einrichtung ist einfacher als sie klingt. Doch wir verstehen, dass Technik manchmal Fragen aufwirft. Bei Hörakustik von Bandemer in der Dürerstraße 16 in Mannheim nehmen wir uns Zeit für Sie. Wir richten die Verbindung gemeinsam mit Ihnen ein. Und zeigen Ihnen alle Funktionen Ihrer Hörgeräte in Ruhe.

Alexander von Bandemer und sein Team haben über 12 Jahre Erfahrung mit allen gängigen Herstellern. Ob Phonak, Widex, Signia oder Unitron: Wir kennen die Eigenheiten jedes Systems. Und sorgen dafür, dass bei Ihnen alles reibungslos funktioniert.

Rufen Sie uns an unter 0621 / 484 92 650 oder buchen Sie direkt online einen Termin.

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